Algemene voorwaarden

Artikel 1. Algemeen

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, bestelling en overeenkomst met
    Wolboerderij Blij Bezuiden. Hierna te noemen “Wolboerderij”, en een Wederpartij waarop Wolboerderij deze
    voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen
    uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
  2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Wolboerderij waarvoor
    derden dienen te worden betrokken.
  3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van de wederpartij wordt uitdrukkelijk
    van de hand gewezen.
  4. Indien Wolboerderij niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de
    bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Wolboerderij in enigerlei mate het recht zou verliezen om in
    andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
  5. Door een bestelling te plaatsen accepteer je al deze verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden. Wolboerderij heeft het recht een bestelling te weigeren of bepaalde voorwaarden aan de levering te
    verbinden.

 

Artikel 2. Offertes en aanbiedingen

  1. Alle offertes en aanbiedingen van Wolboerderij zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor
    aanvaarding is gesteld. Een offerte of aanbieding vervalt indien het product waarop de offerte of de
    aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
  2. Wolboerderij kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Wederpartij
    redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een
    kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
  3. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen van
    overheidswege. Eventuele verzend- en administratiekosten, worden apart vermeld.

 

Artikel 3. Betaling, leveringstermijn en prijsverhoging

  1. Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Wolboerderij aan te
    geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door Wolboerderij aangegeven.
  2. Wolboerderij levert alleen zaken als deze op een van de volgende manieren betaald worden:
    • Vooraf door overmaking op rekeningnummer. De gegevens hiervoor worden via e-mail verstrekt.
    • Contante betaling bij afhalen.
    • Na ontvangst van de betaling, waarbij er ook rekening gehouden dient te worden met de levertijd die voor
      het desbetreffende zaken geldt, worden de zaken verzonden.
  3. Wolboerderij doet haar best om de zaken na betaling zo snel mogelijk in perfecte staat te leveren.
    Wederpartij krijgt bij bestelling bericht over de te verwachten levertijd. Levertijden zijn niet vaststaand,
    gelden alleen als indicatie.
  4. De prijzen op de site en in de winkel zijn definitieve verkoopprijzen, vermeld in euro’s, tenzij er sprake is
    van foutieve weergave. In dat geval heeft Wolboerderij het recht om de prijzen van de foutief geprijsde
    artikelen aan te passen op de website en in de winkel, alvorens er sprake is van verkoop. Alle prijzen zijn
    inclusief BTW en exclusief verzendkosten, en onder voorbehoud van prijswijzigingen.

 

Artikel 4. Annulering en retouren.

  1. Wolboerderij accepteert een annulering op welke tijd dan ook voorafgaand aan verzending.
    Dit geldt voor ieder te leveren product dat aangeboden wordt behalve de goederen die in opdracht worden
    besteld en/of gemonteerd, hiervoor worden gemaakte kosten in rekening gebracht.
    Zodra de goederen zijn verzonden en onderweg zijn, kan Wolboerderij een annulering niet meer accepteren.
  2. Indien Wederpartij niet tevreden is met de geleverde goederen bestaat de mogelijkheid dit product IN
    OVERLEG binnen 8 dagen te retourneren. De zaken die worden teruggezonden dienen aan de volgende
    voorwaarden te voldoen. A.Het product moet ongebruikt, geurloos, vlekvrij en onbeschadigd zijn. B.Het
    product moet waar dat van toepassing is in de originele verpakking zitten. C.De adressering moet juist
    vermeld zijn.
  3. Wederpartij is verantwoordelijk voor de zorg van de goederen in zijn bezit. Wederpartij dient in acht te
    nemen dat retourzending van de goederen voor eigen rekening en risico is. Wolboerderij raadt Wederpartij
    daarom aan om, in geval van retourzending, een verzendbewijs te vragen. Ook een aanvullende dekking ter
    verzekering wordt geadviseerd. Wolboerderij behoudt het recht retourzendingen te weigeren of om slechts
    een gedeelte van het betaalde bedrag te betalen wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel al is
    gebruikt, dat het beschadigd is of als het niet in originele verpakking is retourgezonden.
  4. De verzendkosten zijn voor rekening van de Wederpartij deze worden op de retourbetaling in mindering
    gebracht. Alle terugbetalingen zullen binnen 14 dagen na akkoord voor terugbetaling plaatsvinden. Dit
    akkoord kan slechts tot stand komen wanneer de zaken geretourneerd zijn en voldoen aan in dit artikel
    genoemde voorwaarden.

 

Artikel 5. Overmacht

  1. Wolboerderij is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Wederpartij indien hij
    daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch
    krachtens de wet, een rechtshandeling of een in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
  2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en
    jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop
    Wolboerderij geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Wolboerderij niet in staat is zijn verplichtingen na te
    komen. Wolboerderij heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere)
    nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Wolboerderij zijn verbintenis had moeten nakomen.
  3. Wolboerderij kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst
    opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de
    overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

 

Artikel 6. Garanties, onderzoek en reclames

  1. Wolboerderij garandeert dat je koopt wat er op de foto’s en in de omschrijvingen staat. De kleuren op de
    foto’s kunnen echter afwijken van de realiteit.
  2. De door Wolboerderij te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het
    moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland
    zijn bestemd. De in dit artikel genoemde garantie is van toepassing op zaken die bestemd zijn voor het
    gebruik binnen Nederland. Bij gebruik buiten Nederland dient de Wederpartij zelf te verifiëren of het
    gebruik daarvan geschikt is voor aldaar en of ze voldoen aan de voorwaarden die daaraan gesteld worden.
  3. De in lid 1 van dit artikel genoemde garantie geldt voor een periode van 2 maanden na levering, tenzij uit
    de aard van het geleverde anders voortvloeit of partijen anders zijn overeengekomen. Indien de door
    Wolboerderij verstrekte garantie een zaak betreft die door een derde werd geproduceerd, dan is de garantie
    beperkt tot die, die door de producent van de zaak ervoor wordt verstrekt, tenzij anders wordt vermeld.
    Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-,
    verzend- en voorrijdkosten, aan de Wederpartij in rekening gebracht worden.
  4. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit
    onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan, of gebruik na de houdbaarheidsdatum, onjuiste opslag of
    onderhoud daaraan, door de Wederpartij en / of door derden wanneer, zonder schriftelijke toestemming
    van Wolboerderij, de Wederpartij of derden aan de zaak wijzigingen hebben aangebracht dan wel hebben
    getracht aan te brengen, daaraan andere zaken werden bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te
    worden of indien deze werden ver- of bewerkt op een andere dan de voorgeschreven wijze. De Wederpartij
    komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van
    omstandigheden waar Wolboerderij geen invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen weersomstandigheden
    (zoals bijvoorbeeld doch niet uitsluitend, extreme regenval of temperaturen) et cetera.
  5. De Wederpartij is gehouden het geleverde te (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de
    zaken hem ter beschikking worden gesteld. Daarbij behoort de Wederpartij te onderzoeken of kwaliteit
    en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen
    die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventuele gebreken dienen binnen twee maanden na
    ontdekking schriftelijk aan Wolboerderij te worden gemeld. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke
    omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat Wolboerderij in staat is adequaat te reageren. De Wederpartij
    dient Wolboerderij in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
  6. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de Wederpartij geen recht meer toe op
    herstel, vervanging of schadeloosstelling, tenzij uit de aard van de zaak of de overige omstandigheden van
    het geval een langere termijn voortvloeit.
  7. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal Wolboerderij de
    gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan dan wel, indien retournering
    redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de Wederpartij,
    ter keuze van Wolboerderij, vervangen of zorgdragen voor herstel daarvan dan wel vervangende vergoeding
    daarvoor aan de Wederpartij voldoen. In geval van vervanging is de Wederpartij gehouden om de vervangen
    zaak aan Wolboerderij te retourneren en de eigendom daarover aan Wolboerderij te verschaffen, tenzij
    Wolboerderij anders aangeeft.
  8. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan,
    daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van Wolboerderij daardoor gevallen, integraal voor
    rekening van de Wederpartij.

 

Artikel 7. Aansprakelijkheid

  1. Indien Wolboerderij aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze
    bepaling is geregeld.
  2. Wolboerderij is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Wolboerderij is uitgegaan
    van door of namens de Wederpartij verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
  3. Wolboerderij is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
  4. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
    • de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de
      vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
    • de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Wolboerderij aan de
      overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Wolboerderij toegerekend kunnen
      worden;
    • redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Wederpartij
      aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze
      algemene voorwaarden.
  5. Wolboerderij is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde
    winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfs- of andersoortige stagnatie. In het geval van
    consumentenkoop strekt deze beperking niet verder dan die, die is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2
    BW.
  6. De aansprakelijkheid van Wolboerderij is steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar
    in voorkomend geval.

 

Artikel 8. Risico-overgang

  1. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de Wederpartij over op het moment
    waarop zaken in de macht van de Wederpartij worden gebracht.
  2. Wolboerderij is niet aansprakelijk voor vermissing of beschadiging in de post (Wederpartij kan het product
    extra verzekerd laten opsturen om het risico te beperken).

 

Artikel 8. Intellectuele eigendom

  1. Wolboerderij behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet
    en andere intellectuele wet- en regelgeving. Wolboerderij heeft het recht de door de uitvoering van een
    overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij
    geen strikt vertrouwelijke informatie van de Wederpartij ter kennis van derden wordt gebracht.

 

Artikel 9. Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Wolboerderij partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van
    toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven
    of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het
    Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
  2. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen
    een geschil in onderling overleg te beslechten.

 

Artikel 10. Vindplaats en wijziging voorwaarden

  1. Deze voorwaarden zijn voor ieder toegankelijk, opgenomen op deze website en gedeponeerd op 11-07-07
    bij de Kamer van Koophandel in Terneuzen (dossiernummer 22057579). Van toepassing is steeds de laatst
    gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de rechtsbetrekking
    met Wolboerderij. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg
    daarvan.